Lavagem de roupa de hotel e gerenciamento de entrega
May 09, 2023
De modo geral, os hotéis classificados com estrelas têm requisitos e procedimentos rígidos para o gerenciamento de roupas de cama. Estes sistemas de gestão padronizados estabeleceram uma boa imagem do hotel e também contribuem para promover o valor da marca. A seguir estão alguns sistemas de lavagem e gerenciamento de entrega de roupa de hotel para sua referência.
Lavagem de roupa de hotel e gerenciamento de entrega
1. O departamento de lavagem precisa evitar o período de pico do negócio hoteleiro ao enviar e receber roupa de cama. Observe que o pessoal do departamento de lavagem deve cumprir rigorosamente os regulamentos do hotel quando operar dentro do hotel.
2. Ao verificar a roupa suja, evite a visão dos convidados, use um absorvente para acolchoá-la e não conte a roupa suja diretamente no corredor.
3. Na coleta da roupa de cama, separe pontos para cada andar. O responsável pela contagem da roupa primeiro resume o uso da roupa e coopera com o pessoal do departamento de lavagem para separar a roupa e contá-la no local. É o mesmo. Os responsáveis de ambas as partes assinarão após confirmação.
4. As roupas com manchas graves devem ser marcadas com nó e guardadas separadamente, devendo o setor de lavagem ser informado para fazer tratamento especial e fazer registro.
Resumindo, prestar atenção aos detalhes do processo e padronizar o código de conduta dos colaboradores pode melhorar a eficiência.
